Regulaminu sprzedaży biletów

    Regulamin sprzedaży biletów oraz udziału 

    w Wielkiej Gali Biznesu 22. Edycji Konkursu 

    ,,Dolnośląski Gryf – Nagroda Gospodarcza’’

    §1 

    Postanowienia ogólne 

    1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin’’) określa warunki zakupu i korzystania z biletów wstępu na Wielką Galę Biznesu 22. Edycji Konkursu ,,Dolnośląski Gryf – Nagroda Gospodarcza’’ organizowanej przez Zachodnią Izbę Gospodarczą – Pracodawcy  i Przedsiębiorcy z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Januszowickiej 5, 53-135 Wrocław, wpisana do Rejestru Stowarzyszeń, Innych Organizacji Społecznych i Zawodowych, Fundacji oraz Samodzielnych Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej oraz do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonych przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000161781, NIP: 8961001909, REGON: 930490270 (dalej: ,,Organizator’’ lub ,,ZIG’’).
    1. Regulamin skierowany jest do osób nabywających bilety na Galę oraz wszystkich osób przebywających podczas Gali na terenie wydarzenia. Każda osoba obecna na terenie wydarzenia ma obowiązek stosować się do postanowień Regulaminu. 
    2. Regulamin jest udostępniony na stronie internetowej Organizatora www.gryfy.pl oraz w serwisie sprzedaży biletów Evenea. Dokonując zakupu biletu, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje jego postanowienia. 
    3. Celem Regulaminu jest zapewnienie bezpieczeństwa podczas Gali, określenie zasad sprzedaży biletów, zasad wstępu i zachowania się uczestników oraz uregulowanie praw i obowiązków stron w związku z nabyciem biletu

    § 2

    Definicje 

    W Regulaminie zastosowano następujące pojęcia: 

    1. Organizator – Zachodnia Izba Gospodarcza – Pracodawcy i Przedsiębiorcy z siedzibą we Wrocławiu; 
    2. Gala – wydarzenie organizowane przez Zachodnią Izbę Gospodarczą – Pracodawcy i Przedsiębiorcy pod nazwą Wielka Gala Biznesu 22. Edycji Konkursu ,,Dolnośląski Gryf – Nagroda Gospodarcza’’ zaplanowane na 20 listopada 2025 r. w hali odlotów Portu Lotniczego we Wrocławiu przy ul. Granicznej 190 Wrocław; 
    3. Obiekt – miejsce, w którym odbędzie się Gala, tj. hala odlotów Portu Lotniczego we Wrocławiu przy ul. Granicznej 190 Wrocław; 
    4. Kupujący/Uczestnik– osoba fizyczna, prawna albo jednostka organizacyjna, która nabywa bilet lub w inny sposób rejestruje się na Galę; 
    5. Członek ZIG – osoba fizyczna lub prawna, której przysługuje status członka Zachodniej Izby Gospodarczej – Pracodawcy i Przedsiębiorcy potwierdzony wpisem w rejestrze członków lub stosownym dokumentem;
    6. Bilet– dokument elektroniczny uprawniający jedną osobę do wstępu na Galę. Bilet zawiera unikalny numer identyfikacyjny i jest imienny; 
    7. Serwis Sprzedaży– platforma sprzedażowa umożliwiająca zakup biletów na Galę; 8. Operator Płatności– podmiot prowadzący rozliczenia płatności za bilety (np. system płatności online lub bank). Dane karty kredytowej oraz rachunku bankowego są przetwarzane wyłącznie przez Operatora Płatności i nie są przechowywane przez Organizatora; 
    8. Użytkownik Strony– osoba korzystająca ze strony internetowej Organizatora w celu zakupu biletu. 

    § 3 

    Zasady sprzedaży biletów 

    1. Bilety dostępne są wyłącznie w sprzedaży online poprzez platformę sprzedażową Evenea. Liczba biletów jest ograniczona, sprzedaż trwa do 10 listopada 2025 r. lub do wyczerpania puli biletów. 
    2. Ceny biletów podawane są w złotych polskich (PLN) jako ceny brutto zawierające podatek VAT. Regularna cena biletu odpowiada wartości cateringowej świadczenia oraz kosztom organizacji Gali. 
    3. Ceny zróżnicowane są ze względu na członkostwo w Zachodniej Izbie Gospodarczej – Pracodawcy i Przedsiębiorcy:
      a) cena podstawowa jest podawana jest na stronie wydarzenia i jest ceną za jeden bilet dla osób niebędących członkami ZIG;
      b) członkowie ZIG mogą kupić Bilety w cenie obniżonej poprzez wprowadzenie w procesie zakupu Kodu Członkowskiego indywidualnie otrzymanego od Organizatora (po kontakcie z biurem ZIG) w przeznaczonym do tego polu w serwisie sprzedażowym. Po wpisaniu poprawnego kodu system automatycznie naliczy zniżkę i wyświetli cenę członkowską przeznaczoną dla Członków oraz reprezentantów Członków ZIG. 
    4. Organizator przewiduje możliwość zakupu pakietu stolikowego (zamówienia grupowego). Pakiet stolikowy obejmuje 10 imiennych biletów przypisanych do jednego stołu. Zamówienie grupowe obejmuje jednorazowy zakup co najmniej 10 biletów. 
    5. Cena pakietu stolikowego stanowi sumę cen 10 Biletów według ceny podstawowej albo ceny członkowskiej. Organizator może zaproponować dodatkową zniżkę procentową przy zakupie pakietu. 
    6. Wszystkie płatności za bilety dokonywane są wyłącznie za pośrednictwem Operatora Płatności. Kupujący może skorzystać z form płatności udostępnionych w serwisie sprzedaży, takich jak szybkie przelewy internetowe, BLIK, płatność kartą lub przelew tradycyjny. Płatność musi zostać dokonana jednorazowo i obejmować całą wartość zamówienia. 
    7. W celu złożenia zamówienia Kupujący:
      a) wybiera rodzaj i liczbę biletów;
      b) wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do wystawienia faktury i dostarczenia biletu;
      c) akceptuje Regulamin oraz Politykę prywatności Organizatora, zaznaczając odpowiednie pole na stronie;
      d) dokonuje płatności za pomocą Operatora Płatności. 
    8. Dokonanie zakupu biletu w Serwisie Sprzedaży jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu jak również z wyrażeniem zgody na nieodpłatne wykorzystywanie wizerunku Uczestnika przez Organizatora na podstawie art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4.02.1994 r. (tekst jednolity Dz.U.2025.24 z dnia 09.01.2025), w tym zwielokrotnianie wszelkimi technikami, rozpowszechnianie i publikowanie w materiałach promocyjnych, prasie oraz mediach elektronicznych w związku z organizacją, relacjonowaniem i dokumentowaniem Gali.  
    9. Po zaksięgowaniu płatności bilet oraz Faktura VAT zostaną wysłane na adres e‑mail podany przez Kupującego. W przypadku biletu nastąpi to niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 72 godzin od zatwierdzenia zamówienia. 
    10. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności danych na bilecie i niezwłocznego zgłoszenia ewentualnych nieprawidłowości. 
    11. Organizator może zakończyć sprzedaż biletów w dowolnym momencie bez podania przyczyny. 
    12. Sprzedawca nie odpowiada za konsekwencje wynikające z nieprawidłowego działania systemu płatności lub błędów wprowadzonych przez Kupującego w formularzu zamówienia. 

    § 4 

    Dostawa i odbiór biletów 

    1. Bilet jest ważny od momentu otrzymania go przez Kupującego droga elektroniczną po dokonaniu pełnej płatności aż do zakończenia Gali. 
    2. Każdy bilet jest imienny oznaczony imieniem i nazwiskiem Uczestnika. 3. Kupujący odpowiada za zabezpieczenie biletu przed dostępem osób trzecich. W przypadku przedstawienia tego samego biletu przez kilka osób wstęp uzyska tylko pierwszy posiadacz biletu. 

    § 5 

    Zasady uczestnictwa w Gali 

    1. Wstęp na Galę jest możliwy wyłącznie po okazaniu ważnego biletu w formie elektronicznej lub w formie wydruku biletu elektronicznego. 
    2. Uczestnikom wydawane są opaski uprawniające do przebywania na terenie Gali. 3. Uczestnicy mogą przebywać na terenie Obiektu tylko w godzinach trwania Gali wyznaczonych przez Organizatora. 
    3. Uczestnik zobowiązuje się przestrzegać zasad bezpieczeństwa, przepisów BHP, przeciwpożarowych i porządkowych obowiązujących w miejscu Gali. 
    4. W Obiekcie w trakcie trwania Gali obowiązuje bezwzględny zakaz: wnoszenia i używania broni, amunicji i materiałów pirotechnicznych oraz szkodliwych substancji chemicznych,  a także ognia otwartego, stanowiących zagrożenie pożarowe, uszkodzenia mienia oraz stwarzających niebezpieczeństwo dla zdrowia, życia osób oraz bezpieczeństwa powszechnego, wnoszenia alkoholu oraz środków odurzających, palenia wyrobów tytoniowych oraz używania papierosów elektronicznych, zachowania niezgodnego  z zasadami współżycia społecznego oraz zakłócania porządku publicznego. 6. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy wstępu osobom będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających oraz osobom zachowującym się w sposób zagrażający bezpieczeństwu lub porządkowi. Zabrania się wnoszenia na teren wydarzenia przedmiotów niebezpiecznych, alkoholu, narkotyków, broni oraz innych rzeczy wskazanych przez Organizatora., w tym w szczególności wskazanych w pkt 5 powyżej. 7. Podczas Gali Organizator lub upoważnione osoby mogą prowadzić rejestrację fotograficzną i audiowizualną na potrzeby relacji i promocji Gali. Uczestnictwo  w wydarzeniu oznacza zgodę na nieodpłatne utrwalanie, wykorzystanie i rozpowszechnianie wizerunku Uczestnika w materiałach promocyjnych, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych.
    1. Uczestnicy zobowiązani są stosować się do poleceń porządkowych służb Organizatora  w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas Gali. 
    2. Nie jest dozwolone prowadzenie na terenie Gali jakichkolwiek działań promocyjnych, sprzedażowych, akwizycyjnych czy politycznych bez zgody Organizatora 

    § 6 

    Zakaz odsprzedaży biletów 

    1. Bilet uprawnia wyłącznie osobę, która dokonała zakupu, do udziału w Gali. Kupujący nie może odsprzedawać biletu po cenie wyższej niż nominalna ani w celach spekulacyjnych. 2. Uczestnik może wskazać inną osobę, która weźmie udział w wydarzeniu w jego miejsce, o ile przekaże Organizatorowi drogą e-mailową na adres: biuro@zig.pl dane nowej osoby najpóźniej do dnia 12 listopada 2025 r. i uzyska potwierdzenie akceptacji zmian. Zmiana uczestnika po tym terminie jest niedopuszczalna. 

    § 7 

    Zwroty i reklamacje 

    1. W przypadku Uczestników Gali posiadających status konsumenta, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku umów dotyczących usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, jeżeli umowa przewiduje konkretny dzień lub okres realizacji. Kupujący będący konsumentem nie ma zatem prawa odstąpić od umowy sprzedaży biletu. 
    2. Zwrot biletu możliwy jest wyłącznie w przypadku odwołania Gali albo istotnej zmiany terminu z winy Organizatora. W takiej sytuacji Organizator poinformuje Kupujących  o odwołaniu lub zmianie terminu za pośrednictwem e‑maila oraz na stronie internetowej. 
    3. W przypadku uzasadnionego zwrotu Organizator zwróci wyłącznie cenę wskazaną na bilecie, inne koszty poniesione przez Kupującego (np. koszty podróży, zakwaterowania) nie podlegają zwrotowi. Zwrot zostanie dokonany w tej samej formie, w jakiej dokonano płatności, za pośrednictwem Operatora Płatności. 
    4. Reklamacje dotyczące procesu zakupu, działania serwisu lub nieprawidłowości  w otrzymanych dokumentach należy zgłaszać w formie elektronicznej na adres e‑mail Organizatora podany w serwisie sprzedaży. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Kupującego, dane kontaktowe oraz opis sytuacji będącej podstawą reklamacji.
    5. Reklamacje są rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Kupujący zostanie poinformowany za pomocą poczty elektronicznej. W przypadku konieczności uzupełnienia danych Organizator zwróci się do osoby składającej reklamację o ich uzupełnienie. 
    6. Reklamacje dotyczące płatności należy kierować bezpośrednio do Operatora Płatności zgodnie z zasadami opisanymi w regulaminie tego operatora. 

    § 8 

    Dane osobowe 

    1. Administratorem danych osobowych jest Organizator: Zachodnia Izba Gospodarcza – Pracodawcy i Przedsiębiorcy z siedzibą we Wrocławiu. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży biletów, obsługi płatności, umożliwienia udziału w Gali, rozpatrywania reklamacji, publikacji materiałów promocyjnych i dokumentacyjnych z Gali oraz – w przypadku dobrowolnie wyrażonej zgody – w celu wysyłania informacji handlowych. 
    2. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz prawnie uzasadniony interes Organizatora. Organizator Gali informuje, że w związku z faktem, że wizerunki Uczestników mogą być utrwalone (a następnie rozpowszechnione) w ramach filmów i zdjęć wykonanych podczas Gali w takim przypadku podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości przeprowadzania działań informacyjnych i reklamowych zgodnie z postanowieniami Regulaminu (w tym w szczególności możliwość zamieszczania foto i wideo-relacji na stronie internetowej Gali oraz mediach społecznościowych) – art. 6 ust. 1 pkt f) RODO. W zakresie, w jakim przetwarzanie danych wymusza prawo (np. przepisy podatkowe), podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. 
    3. Dane osobowe mogą być przekazywane dostawcom systemów informatycznych, Partnerom Gali, sponsorom oraz instytucjom płatniczym na potrzeby realizacji płatności. Organizator nie przechowuje numerów kart kredytowych ani haseł dostępu do rachunków bankowych. 
    4. Dane osobowe Uczestników Gali zostaną przekazane następującym Partnerom Gali oraz podmiotowi współpracującemu z Organizatorem przy realizacji Gali, w zakresie niezbędnym do obsługi i przeprowadzenia wydarzenia:
      a) KGHM Polska Miedź S.A .z siedzibą w Lubinie;
      b) mBank S.A. z siedzibą w Warszawie;
      c) Bank Gospodarstwa Krajowego z siedzibą w Warszawie;
      d) MoreThanGood Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu. 
    5. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Gali. Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych i złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 
    6. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, rozpatrywania reklamacji i ewentualnych roszczeń, a w przypadku utrwalonego wizerunku – do czasu zakończenia wykorzystywania materiałów promocyjnych. 
    7. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności Zachodniej Izby Gospodarczej – Pracodawcy i Przedsiębiorcy dostępna na stronie wydarzenia jak również w serwisie sprzedażowym.
    8. Wszelkie pytania związane z ochroną danych osobowych można kierować na adres e‑mail Organizatora: biuro@zig.pl.

    § 9 

    Odpowiedzialność 

    1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie sieci internetowej, za pośrednictwem której Kupujący składa zamówienie, ani za wiadomości utracone w sieci z przyczyn niezależnych od Organizatora. Nie odpowiada również za przerwy w świadczeniu usług spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością serwisu z infrastrukturą Kupującego 
    2. Za Siłę Wyższą uznaje się zdarzenie będące poza kontrolą Organizatora, które powoduje, że wykonanie zobowiązań jest niemożliwe lub może być uznane za niemożliwe ze względu na występujące okoliczności. Siłę Wyższą stanowią w szczególności: warunki atmosferyczne, awarie lub zakłócenia pracy urządzeń dostarczających energię elektryczną, ciepło, światło, lub działania władz państwowych i samorządowych w zakresie formułowania polityki, praw i przepisów mających wpływ na wykonanie zobowiązań. 
    3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za bilety uszkodzone, zniszczone lub zgubione przez Kupującego ani za brak możliwości uczestnictwa w Gali z przyczyn leżących po stronie Kupującego. 
    4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez dozoru właściciela na terenie Obiektu. 
    5. Organizator odpowiada wyłącznie za szkody wyrządzone z winy umyślnej i w granicach obowiązującego prawa cywilnego. 
    6. Kupujący odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone na terenie Gali w stosunku do innych jej uczestników jak i za szkody wyrządzone w mieniu Organizatora czy też Obiektu. 

    § 10 

    Zmiana regulaminu i kontakt 

    1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie w każdym czasie. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez osoby, które zakupiły bilety przed ich wprowadzeniem. Nowa treść Regulaminu będzie udostępniana na stronie internetowej Organizatora i obowiązuje od momentu publikacji. 
    2. Korzystanie z serwisu sprzedaży lub udział w Gali po wprowadzeniu zmian Regulaminu oznacza akceptację tych zmian. 
    3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta o ile mają zastosowanie. 
    4. Wszelkie spory wynikłe z udziału w Gali będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora. 
    5. Wszelkie informacje dotyczące Gali, sprzedaży biletów, reklamacji oraz ochrony danych osobowych można uzyskać pod adresem e‑mail Organizatora: biuro@zig.pl. Kontakt telefoniczny z Organizatorem jest możliwy w dni robocze w godzinach 9:00–16:00. 
    6. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Organizatora oraz w serwisie sprzedaży biletów i wchodzi w życie z dniem opublikowania.